2019-07-19 14:17:07 公務員考試網 文章來源:華圖教育
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一、熱點背景
辦理個稅、認證養(yǎng)老金領取資格、交通違章繳罰……過去,這些讓群眾“跑斷腿”的事務,如今拿起手機,通過“刷臉”就能輕松解決。隨著互聯(lián)網特別是移動互聯(lián)網發(fā)展,民生細節(jié)的變化,折射出中國移動政務的快速發(fā)展及中國社會治理進程的變革。積極探索移動政務服務,創(chuàng)新社會管理方式,依托移動互聯(lián)網廣泛覆蓋和精準定位等優(yōu)勢加快向街道、社區(qū)、農村等延伸;同時,積極運用移動新媒體發(fā)布政務信息,提高信息公開、公共服務和社會治理水平。
二、考點預測
近日,國務院辦公廳印發(fā)《政府網站與政務新媒體檢查指標》,對政府網站和政務新媒體的運行和考核制定了嚴格標準。其中,粉絲量、轉發(fā)數和點贊量,將不再是新媒體考核的重點。對此,你怎么看?
三、參考解析
將政務新媒體納入監(jiān)管范囯,實行一票否決制,特別是在與群眾互動方面,既増強了互動的實效性,拓寬了范圍、増?zhí)砹吮憷。但是,隨著各級各部門對新媒體運用的與日俱增,政務新媒體也出現了新的問題。一是存在功能定位不清晰、信息發(fā)布不嚴謹、建設運維不規(guī)范、監(jiān)督管理不到位等情況,“僵尸”“睡眠”“雷人雷語”“不互動無服務”等現象也時有發(fā)生。二是存在“一哄而上、一事一端、一單位一應用”等現象,嚴重浪費政府資源,對政府形象和公信力造成不良影響。
從表面上看,是對政務新媒體的錯誤認知;實際上,是價值取向出現偏差。追求點擊量,強調關注度,熱衷于排名評選,這些對政務新媒體過多地賦能,反而弱化了其最根本的任務和最本質的功能。
國務院辦公廳印發(fā)的“兩個指標”,將改變政務新媒體的硬性考核指標,其中,粉絲量、轉發(fā)數和點贊量,將不再是新媒體考核的重點。此舉,既為政務新媒體減負:一是必將推動各級各地完善新媒體的管理考核機制,促進干部以正確的認知和務實的舉措管理運用政務新媒體,讓干部用心用情用力投入到為民辦實事的網絡理政事務中去;二是著力解決了政務新媒體領域暴露出的形式主義、官僚主義等問題,優(yōu)化新媒體考核管理的背后,是對干部思想和作風的優(yōu)化,使得政務新媒體的價值取向更加務實、更加親民、更加有效。但從現實情況來看,有的地方和部門在不求實際實效,但求點擊量虛高、粉絲量虛胖,說到底,還是價值取向問題,不利于長遠發(fā)展,違背服務群眾的初衷,讓政務新媒體回歸正確價值取向,是群眾所期、職能所在和發(fā)展所需。
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