2022國(guó)考結(jié)構(gòu)化面試之工作關(guān)系處理

2021-12-23 16:34:35 公務(wù)員考試網(wǎng) 文章來(lái)源：黑龍江分院

大家好，國(guó)考結(jié)束已經(jīng)有段時(shí)間了，不知道大家考得怎么樣啊，對(duì)于自己的國(guó)考成績(jī)估算了多少分呢，我相信大家一定已經(jīng)獲得一個(gè)滿意的答案。無(wú)論結(jié)果怎么樣，我們的筆試成績(jī)已經(jīng)結(jié)束了，接下來(lái)我們需要著眼于下一場(chǎng)戰(zhàn)斗——面試考試。

國(guó)考面試一般以結(jié)構(gòu)化面試為主，結(jié)構(gòu)化面試的好處在于可以更加準(zhǔn)確地評(píng)估一個(gè)人的綜合能力，政治素養(yǎng)，以及工作能力等各個(gè)方面。同時(shí)結(jié)構(gòu)化面試可以考察類(lèi)型有很多，隨機(jī)性強(qiáng)，靈活多變，讓考生沒(méi)法提前做好準(zhǔn)備。

今天我們就來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)結(jié)構(gòu)化面試中工作關(guān)系處理的基本答題思路和答題技巧吧。首先我們知道工作關(guān)系處理題是以人為連接點(diǎn)導(dǎo)致出矛盾問(wèn)題點(diǎn)的題型，那么近幾年多以多種矛盾點(diǎn)同時(shí)出現(xiàn)作為考察方式，我們稱(chēng)作為復(fù)合型工作關(guān)系考題。

那么工作關(guān)系處理一般以怎樣的答題思路來(lái)答題呢?我們下面簡(jiǎn)單來(lái)看看這個(gè)模板：態(tài)度——原因——化解——避免。那么我們逐條分析一下。

第一，態(tài)度，答題的開(kāi)頭更多是給出一個(gè)明確態(tài)度，針對(duì)題干中的矛盾點(diǎn)先給出一個(gè)明確態(tài)度，發(fā)表作者的意見(jiàn)。各位在剛剛學(xué)習(xí)的過(guò)程中可能還掌握的不是很好，我們專(zhuān)門(mén)為各位準(zhǔn)備了三種開(kāi)頭方法，分別是：原則法，后果法和目標(biāo)法。等到后期經(jīng)過(guò)大量練習(xí)后，大家就可以按照自己的說(shuō)話習(xí)慣進(jìn)行開(kāi)頭了。

第二，原因，這里需要我們通過(guò)自己的表達(dá)方式進(jìn)行原因分析，那么多是以自己反省和語(yǔ)言溝通的方式進(jìn)行原因剖析，這其中也涉及到兩個(gè)簡(jiǎn)單的技巧：5W1H和主體分析法，通過(guò)5W1H可以更好的把分析過(guò)程準(zhǔn)確清晰的描述出來(lái)，給人一種身臨其境的感覺(jué)，而主體分析法可以讓你更加全面地分析出矛盾點(diǎn)的原因。

第三，化解，也就是所謂的提出對(duì)策，這里可以說(shuō)是重中之重，因?yàn)樵谶@里就是考官主要想聽(tīng)的內(nèi)容。那么在這里作為考生一定要注意到的一點(diǎn)就是對(duì)策的準(zhǔn)確性，可操作性還有成本性。這些都是確定考生有沒(méi)有設(shè)身處地地區(qū)思考問(wèn)題，同時(shí)對(duì)于考生的處理問(wèn)題時(shí)是否有過(guò)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)都進(jìn)行了考量。

第四，避免，主要是避免以后再發(fā)生類(lèi)似的問(wèn)題。這里我們從兩個(gè)方面進(jìn)行分析，分別是：自我約束提升和給出長(zhǎng)效對(duì)策。在這里我們更要注意的就是他的精煉感。

我相信經(jīng)過(guò)我的講解，同學(xué)們對(duì)于工作關(guān)系處理的面試考題的基本答題方式已經(jīng)很清楚了，能為大家提供一點(diǎn)幫助感到衷心地高興。