面試作為公務(wù)員錄用考試的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,其重要性就不言而喻了。根據(jù)這一現(xiàn)實情況,華圖綜合了以下公務(wù)員面試中常見的七個“怎么辦及應(yīng)對技巧”供面試考試查閱。
1、在面試過程中,突然“卡殼”時怎么辦?
面試中突然出現(xiàn)暫時的“卡殼”現(xiàn)象的原因可能來自以下幾方面:一是面試者的表現(xiàn)超常規(guī)發(fā)揮,突破了原有的考試程序;二是面試者的能力表達過于直白和簡單,在考官的心目中,進一步的了解已成為了多余;三是考官精力不集中,精神“溜號”;四是遇到了不好回答的問題。
在考場上,面試者是主要角色扮演者,除了要對自己的表現(xiàn)負責外,還有責任保證面試在規(guī)范和協(xié)作中完成。面試中出現(xiàn)“卡殼”現(xiàn)象,當然應(yīng)由考官盡力積極調(diào)整,但真正著急的應(yīng)該是面試者,因此,遇到考試“卡殼”的情況,面試者一定要頭腦冷靜。解決面試“卡殼”的問題,可以用以下幾種方式:一是向考官提出問題,把考官的注意力重新拉回到考試現(xiàn)場中來;二是檢查一下雙方的談話超越?jīng)]超越應(yīng)試與范圍,如果是,趕快把話題拉回來;三是主動換一個話題;四是檢查一下是否還有需要補充的內(nèi)容。面談的氣氛應(yīng)該是意猶未盡,嘎然為止,不應(yīng)該是無言以對。這就要求面試者在備考過程中,需準備好應(yīng)試話題,并對應(yīng)試話題進行設(shè)計。在考試的開始、中間、結(jié)尾中,有條不紊地把準備的話題準確適時的表述出來。
2、考試時情緒緊張怎么辦?
考試時,心情緊張是一種正常的心理現(xiàn)象。在陌生人面前,在陌生的環(huán)境中,遇到陌生的問題,自然會產(chǎn)生緊張情緒,這就要面試者調(diào)整好自己的心態(tài)。正視這些問題,把它看成是正常的情況。
一旦被“緊張情緒”所左右,就會破壞面試的心情與心態(tài),就會緊張加上“緊張”。在面試中一定要避免“用自己的緊張情緒,來打敗自己”。事實上,面試中產(chǎn)生“緊張”的情緒不僅是一種心理狀態(tài),反過來也可能有助于集中注意力。至于如何克服緊張情緒,專家建議,除了心理調(diào)整外,還應(yīng)注意“物理調(diào)整”,如,悄悄地長出幾口氣;語速適中或者放慢;音調(diào)適度或者提高;坐姿平穩(wěn)要盡量減少多余的形體動作。
3、面試時說錯話怎么辦?
面試時說錯話,是難免的。關(guān)鍵是怎樣處理。
首先,“有錯必糾”是一個基本原則。一旦發(fā)現(xiàn)自己表達出現(xiàn)失誤時,即可把話題停下來及時糾正,也可以在一個完整的表達以后,再來糾正出現(xiàn)的問題,千萬不要忘記了。
其次,不要因為出現(xiàn)錯誤而驚慌失措,打亂了整體思路,影響正常水平的發(fā)揮。
再次,出現(xiàn)錯誤以后,要注意彌補,重要的是使后來的表現(xiàn),能體現(xiàn)出發(fā)生錯誤的偶然性。如果把握不好,就會給人一種缺乏素質(zhì)的印象,也就是能力傾向有缺乏,一旦給人形成“定式”印象,再“翻牌”的可能性就比較小了。所以,面試中出現(xiàn)錯誤不可怕,可怕的是在錯誤后面還出現(xiàn)“錯誤”。
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