來源: 華圖教育 關鍵詞：公務員考試，新聞事件，侵權
原本在桌面可見的菜單如今也要挪到公眾號上，原本需要在柜臺前方就可開具的發(fā)票，現如今也要在手機上下載APP才能開，這樣的行為舉動讓消費者無法感到繁瑣，但同時也讓專業(yè)人士發(fā)現這樣的行為是一種侵犯權益的行為。
筆者認為該現象與捆綁式消費沒有差別罷了....
早在2015年國家相關部門就開始對此類捆綁式消費發(fā)出規(guī)定范文，而之后的幾年工信部多次發(fā)文規(guī)定并通報數類軟件違規(guī)侵權的案例，如下所示：
2015年11月24日，工業(yè)和信息化部對外發(fā)布《移動智能終端應用軟件(APP)預置和分發(fā)管理暫行規(guī)定》，并向社會公開征求意見，將規(guī)范手機APP預裝與分發(fā)市場，并明確要求，除基本功能軟件外，手機預裝APP必須可以卸載。
2016年11月，工信部通報了2016年第三季度手機應用軟件檢測報告，發(fā)現違規(guī)軟件29款，違規(guī)行為最多的是強行捆綁推廣其他無關應用軟件，涉及多達22款。另外還有3款軟件會未經用戶同意收集使用個人信息，3款軟件惡意“吸費”，1款軟件偷發(fā)短信。
2017年11月，工信部第三季度工業(yè)和信息化部對55家手機應用商店的應用軟件進行技術檢測，發(fā)現違規(guī)軟件31款，涉及違規(guī)收集使用用戶個人信息、惡意“吸費”、強行捆綁推廣其他應用軟件等問題。
而在2019年四季度，12321舉報受理中心接到不良手機應用有效舉報103682件次，同比下降9.51%，環(huán)比下降28.39%。通過行業(yè)自律，聯(lián)合應用商店、安全檢測廠商對其中存在問題的264款不良手機應用進行了下架處理。
從以上信息得知，每年的APP監(jiān)管之中，工信部都能嚴抓嚴打，規(guī)范市場上的APP運行準則。
我們回過頭來繼續(xù)探討，當前眾多APP捆綁式消費，主要是違反了消費者的權益。
據《消費者權益保護法》規(guī)定：消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。顯然，強制或變相強制要求下載APP就是侵害了消費者權益。
更值得注意的是，此舉還可能會帶來支付安全問題。本來一些不打算使用電子支付手段的老年人，因為想用購物車就不得不開通電子支付，但這可能因此給下一次消費埋下支付安全風險的隱患。無論出于何種目的，靠捆綁APP消費或捆綁微信公眾號消費，均會給當事人帶來信息安全及資金安全風險。從這一層面看，商家的做法確實念歪了生意經。
筆者認為，現行下的APP運營商，理應多注意消費者的權益保護，推行品牌是好，但不顧他人的權益硬性推行，勢必會讓相關部門監(jiān)管查處。
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