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2020面試熱點:“戰(zhàn)疫” 線上服務也是戰(zhàn)場

  來源: 華圖教育  關鍵詞:面試文章,新聞熱點,申論寫作

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即便抗擊疫情,百姓也要過日子,人民的生活也要一定的保障。

日前,文化和旅游部推出了“在線公共文化服務”和“出行提示”兩項專題公共服務。通過這兩項在線服務,公眾在居家期間,可以在線觀看全國博物館線上展覽、參加國家圖書館組織的公開課、查詢各國旅行提示和權威出行信息等。文化和旅游部做出的這項規(guī)定,廣受百姓的好評,疫情嚴重但也需要體驗生活,也要一覽新鮮事物。

因為文化和旅游部推出了各種線上服務,部分企業(yè)、學校也紛紛開展了線上服務工作或者是線上課程,例如近騰訊發(fā)布“新冠肺炎疫情服務平臺”,面向全國各省市衛(wèi)健委、區(qū)縣衛(wèi)健局和疾控中心、醫(yī)療機構等提供疫情服務聚合工具,可實現(xiàn)微信公眾號、小程序、app的快速接入,全面助力政府和醫(yī)療機構加強疫情防控。

還有支付寶“疫情服務直通車”再升級活動,現(xiàn)在全國11省市開通“疫情服務直通車”地方版,市民可登陸當?shù)?ldquo;一網通辦”小程序或支付寶城市服務,進入疫情專區(qū)查看。目前已經支持疫情動態(tài)發(fā)布、口罩預約配送、健康申報等功能。

在線服務的推行,讓百姓放心。筆者還注意到,多地政府部門在疫情期間大力推行網上辦公,這既降低了疫情對政府公共服務的影響,方便了辦事群眾,也有利于完善政府網上辦公服務,進一步提升公共服務效率降低行政成本,還為政府在特殊時期維持正常辦公作了有益嘗試和探索。

【聚焦觀點】

@廣州日報:如今,各式各樣的在線服務、云端課程,在短期需求的激增下表現(xiàn)活躍。不過,越是這個時候,管理者、從業(yè)者越要打起十二分精神。畢竟,文化服務有其特殊屬性,要承擔暖人心、聚人心的任務,要起到揚正氣、樹新風的功能。短期火熱,并不意味著盡善盡美。比如,線上功能增加了,相應的管理也要跟上。不能只推出、不維護,讓用戶體驗打折扣;再比如,內容類型多樣了,質量把關不能松。仍然要優(yōu)者上、劣者汰,別讓粗制濫造砸招牌。

@法制日報:在線服務受到熱捧的情況下,需要有關方面加強監(jiān)管,根據新情況、新問題不斷完善相關制度,當好公眾的“守夜人”,也當好戰(zhàn)勝疫情的“衛(wèi)士”。面對疫情襲擊,在線服務要成為應對疫情的另一種有效“武器”。期待各種在線服務有關各方忠于職責,為疫情下的生產生活提供切實保障。

總之,用好新技術,傳播正能量,才是線上文化服務壯大發(fā)展的根本遵循。在這方面,眼前要顧好,長遠也要考量。如果能通過這次疫情的考驗,使學習更自主、生活更健康,則善莫大焉!静糠謨热菡詮V州日報】

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編輯:chenxiaohui

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