國家公務員專崗專訓:海事局人際溝通類題

　　領導讓一位老同志來帶小張工作，但是某次工作由于小張粗心大意導致領導批評了這位老同志，從此之后，這位老同志任何工作都親力親為，不在交給小張完成。如果你是小張，你怎么處理?(廣西分校)

　　【題目類型】人際溝通類

　　【能力考查】人際溝通能力

　　【參考解析】

　　一個良好和諧的人際環(huán)境是我們得以順利開展工作的前提和基礎，所以我必營造一個良好的人際環(huán)境，這樣才有利于以后工作的展開。

　　遇到上述情況，我對老同事不愿意與我在合作表示理解，畢竟是由于我個人的原因沒有把事情辦好，影響了工作，老同事對我有意見也是正常的，我會主動和領導匯報該件事情說明情況主動承擔起這件事情的責任。并且以此為戒，從中吸取經(jīng)驗和教訓。

　　首先，我會仔細分析我沒有辦好事情的原因，是不是因為我的工作態(tài)度不夠端正，在處理事情的時候不夠仔細認真，導致沒辦好事情，或者是因為我的工作方法缺乏創(chuàng)新，工作方式不夠科學合理導致沒辦好事情，亦或是我在整個過程中我行我素缺乏和老同事之間的溝通，最終導致沒辦好事情。

　　其次，我會主動去找這位 老同志，檢討自己在 這項工作中存在 的失誤之處，獲得他的 諒解，在以后的工 作中，我會端正自己 的態(tài)度，認真的做好 每項工作，不斷 的去改進和創(chuàng)新我的工作 方式、方法，提高我自己的能力 和辦事效率，我會始終以誠懇的態(tài)度 向老同事學習請教，積極的參與到 每項工作中，并盡最大努力分擔老 同事的工作，在生活中，我也要多多關心 老同事，多為老同事 著想。我想老同志一定會 原諒我這次工作中的失誤，愿意與我再 次合作，我們倆一定會成為工作中的 好同事,生活中的好朋友。

　　最后，在以后的工作中我一定會加強和領 導同事之間的溝通，遇事多向領導 和同事請教，主動分擔同事們的工作，對同事們要多 一些理解，少一些抱怨，多一些關心，少一些責備，多一些關心，少一些冷漠，營造一個 良好的工作氛圍，為工作的順利開展做好鋪墊。

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